Contrato de licencia de usuario final

Versión 1.4, 16 de septiembre de 2026. Este Contrato de licencia de usuario final (el «Contrato») es un contrato jurídicamente vinculante entre tú (ya seas una persona física o una única persona jurídica, «Tú») y Quven Technologies S.R.L., sociedad unipersonal constituida en Italia con domicilio social en Via Castellana 64, Scala E, Int. 17, 90135 Palermo (PA), Italia, inscrita en el Registro Mercantil de Palermo y Enna con número de IVA y código fiscal 07445020824, REA PA-459244 (el «Licenciante»), relativo al producto de software denominado Quven, incluidos el servidor multimedia Quven, el cliente de escritorio Quven, el cliente web Quven, cualquier aplicación móvil o de TV nativa relacionada que ponga a disposición el Licenciante, sus instaladores, actualizaciones, documentación y recursos incluidos (en conjunto, el «Software»).

Al descargar, instalar, copiar o usar de cualquier otro modo el Software, aceptas quedar vinculado por los términos de este Contrato. Si no los aceptas, no instales ni uses el Software.

1. Definiciones

«Software»: los binarios, instaladores, actualizaciones, recursos de configuración y documentación de Quven distribuidos por el Licenciante, únicamente en forma de código objeto.
«Dispositivo»: una máquina física o virtual de tu propiedad, arrendada por ti o controlada legítimamente por ti de otro modo, en la que se instala o ejecuta el Software.
«Contenido del usuario»: los archivos multimedia, bibliotecas, metadatos, preferencias del dispositivo, datos de perfil y cualquier otro dato que almacenes, indexes, transmitas o trates de cualquier otro modo a través del Software. El Contenido del usuario lo aportas tú, no el Licenciante.
«Servicios de pago»: los servicios opcionales, por suscripción o basados en créditos, que ofrece el Licenciante y que dependen de la infraestructura en la nube del Licenciante (por ejemplo, el relé gestionado de acceso remoto, las funciones de IA gestionadas o los servicios en la nube medidos por uso), regidos por condiciones independientes según lo establecido en la sección 8.
«Componentes de terceros»: los componentes de software distribuidos con el Software, o invocados por él, que siguen sujetos a sus propias condiciones de licencia, tal como se enumeran en el documento THIRD_PARTY_LICENSES que acompaña al Software y en los créditos de la aplicación.

2. Concesión de licencia

Siempre que sigas cumpliendo este Contrato, el Licenciante te concede una licencia gratuita, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para:

instalar y ejecutar el Software en Dispositivos de tu propiedad o bajo tu control;
usar el Software para fines personales, familiares o internos del hogar, incluido poner el componente de servidor a disposición de los miembros de tu hogar y de los invitados;
hacer un número razonable de copias de seguridad del Software con fines de archivo, siempre que se conserven todos los avisos de propiedad.

No se cobra ninguna tarifa por la licencia concedida en esta sección. El Software se concede bajo licencia, no se vende. Todos los derechos que no se te conceden expresamente quedan reservados al Licenciante.

3. Restricciones de la licencia

Salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la legislación imperativa aplicable, NO debes realizar ninguna de las siguientes acciones, ni permitir que un tercero la realice:

copiar el Software, salvo en los casos expresamente permitidos en la sección 2;
distribuir, publicar, vender, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar o poner de cualquier otro modo el Software a disposición de terceros, ya sea a cambio de un precio o de forma gratuita, salvo para remitir a terceros a los canales oficiales de distribución del Licenciante;
modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas del Software;
aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otro modo obtener el código fuente del Software, salvo y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable pese a esta limitación (incluidos los artículos 5 y 6 de la Directiva 2009/24/CE sobre la protección jurídica de programas de ordenador, para los fines y en las condiciones que en ellos se establecen);
eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, de marca o cualquier otro aviso de propiedad contenido en el Software;
eludir, desactivar o manipular los mecanismos de verificación de licencia, de derechos de acceso o de limitación de funciones del Software, o usar el Software con credenciales, tokens de derechos de acceso o claves de licencia que no se te hayan emitido legítimamente;
usar el Software para infringir los derechos de propiedad intelectual de un tercero o en contravención de la ley aplicable;
usar el Software para prestar a terceros un servicio comercial alojado o gestionado (por ejemplo, explotar Quven como una oferta de streaming de pago para clientes) sin un acuerdo escrito independiente con el Licenciante.

4. Propiedad

El Software está protegido por las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales. El Licenciante y sus licenciantes poseen y conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluidos todos los derechos de autor, patentes, secretos comerciales, marcas y demás derechos de propiedad intelectual. El nombre «Quven», el logotipo de Quven y la identidad de marca asociada son marcas registradas o no registradas del Licenciante; este Contrato no te concede ningún derecho a usarlos, salvo tal como aparecen integrados en el Software sin modificar.

5. Componentes de terceros

El Software se distribuye junto con Componentes de terceros y los invoca, incluido, entre otros, FFmpeg (GNU GPL v3), que se incluye como un programa independiente, ejecutado por separado, en una distribución agregada. Cada Componente de terceros se rige exclusivamente por su propia licencia, y nada de lo dispuesto en este Contrato limita los derechos que te corresponden en virtud de esas licencias respecto de esos componentes. El catálogo completo, los textos de las licencias y, cuando se exija, la información sobre la disponibilidad del código fuente figuran en el documento THIRD_PARTY_LICENSES y en los créditos de la aplicación (Settings → About).

6. Contenido del usuario y responsabilidad

El Software es una herramienta autoalojada que organiza y transmite tus propias bibliotecas multimedia. El Licenciante no proporciona ningún contenido multimedia y no almacena tus archivos multimedia, que permanecen en tus Dispositivos. Cuando eliges el acceso remoto gestionado, los bytes de los archivos multimedia pueden transitar por el relé del Licenciante sin conservarse. La copia de seguridad en la nube opcional, las búsquedas gestionadas y los servicios de perfil tratan los datos limitados que se describen en la Política de privacidad.
Eres el único responsable de tu Contenido del usuario, de la licitud de su adquisición, almacenamiento y reproducción en tu jurisdicción, y de las personas a las que das acceso a tu servidor.
Los metadatos, ilustraciones, valoraciones, reseñas y resultados de búsqueda de subtítulos se obtienen, a petición tuya, de servicios de terceros (como TMDB, OMDb, TVDB, AniDB, OpenSubtitles y los datos de disponibilidad en streaming cedidos bajo licencia por JustWatch). Esos servicios se rigen por sus propias condiciones, y el Licenciante no garantiza su disponibilidad. Este producto usa la API de TMDB, pero no está respaldado ni certificado por TMDB. Metadatos proporcionados por TheTVDB.

7. Diagnóstico y privacidad

El envío de diagnósticos está activado de forma predeterminada como medida de seguridad y estabilidad y se comunica durante la instalación (servidor y clientes de escritorio) o mediante un aviso único en la aplicación (clientes web y móviles nativos). Los clientes móviles nativos no transmiten diagnósticos hasta que se ha confirmado la lectura del aviso, y solo mientras los diagnósticos sigan activados. El envío se puede configurar en cada superficie (servidor, cliente de escritorio, cliente web y clientes móviles nativos), aplica un enmascaramiento riguroso de los datos personales antes de la transmisión y puede desactivarse en cualquier momento. El tratamiento de los datos personales, cuando proceda, se describe en la Política de privacidad del Licenciante, que forma parte integrante de este Contrato por remisión.

8. Servicios de pago

La licencia de la sección 2 cubre de forma gratuita la experiencia local y autoalojada completa.
El Licenciante puede ofrecer Servicios de pago opcionales que dependen de la infraestructura en la nube del Licenciante. Los Servicios de pago se rigen por unas Condiciones del servicio independientes y, cuando proceda, por los contratos de suscripción presentados en el momento de la compra; este Contrato no concede ningún derecho a los Servicios de pago.
Las funciones del Software que verifican los derechos de acceso a los Servicios de pago forman parte de los mecanismos de verificación de licencia protegidos por la sección 3.6.

9. Actualizaciones

El Software puede buscar actualizaciones; descargar e instalar actualizaciones requiere una acción expresa por tu parte, salvo que actives las actualizaciones automáticas cuando estén disponibles.
Las actualizaciones, mejoras, parches y nuevas versiones que proporcione el Licenciante forman parte del Software y se rigen por este Contrato, salvo que vayan acompañados de una licencia independiente, en cuyo caso esa licencia independiente prevalece para dicha actualización.
El Licenciante no está obligado a proporcionar actualizaciones, nuevas funciones ni compatibilidad continuada, y puede interrumpir el desarrollo o la distribución del Software en cualquier momento.

10. Versiones preliminares

Las versiones identificadas como alfa, beta, preliminar, candidata a versión final o similares («Versiones preliminares») se proporcionan únicamente con fines de evaluación, pueden contener defectos, pueden ser sustancialmente inestables y pueden dejar de funcionar al final de un periodo de prueba. Las secciones 13 y 14 se aplican plenamente a las Versiones preliminares. El Licenciante puede exigir en cualquier momento que las Versiones preliminares se actualicen o se abandonen.

11. Duración y terminación

Este Contrato entra en vigor en el momento en que instalas o usas el Software por primera vez y permanece vigente hasta su terminación.
Puedes resolverlo en cualquier momento desinstalando el Software y destruyendo todas sus copias.
Este Contrato se resuelve automáticamente, sin previo aviso, si incumples de forma sustancial cualquiera de sus términos. Tras la terminación, debes dejar de usar el Software y destruir todas sus copias.
Las secciones 4, 5, 6, 12, 13, 14, 15, 16 y 17 subsisten tras la terminación.

12. Cumplimiento de la ley; exportación

Debes usar el Software de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables, incluidas las normas de control de exportaciones y de sanciones en la medida en que sean aplicables. Declaras que no te encuentras en ninguna jurisdicción en la que dicho uso o exportación esté prohibido y que no exportarás ni reexportarás el Software a ella.

13. Ausencia de garantía

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA DE FORMA GRATUITA, «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL LICENCIANTE EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD, DISFRUTE PACÍFICO Y NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA DE QUE EL SOFTWARE FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES O SIN COMPONENTES DAÑINOS, O DE QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN. NINGUNA INFORMACIÓN NI NINGÚN CONSEJO, ORAL O ESCRITO, QUE PROPORCIONE EL LICENCIANTE CREARÁ UNA GARANTÍA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE TE APLIQUEN; EN ESE CASO, SE APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO EL LICENCIANTE SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, BIBLIOTECAS MULTIMEDIA, FONDO DE COMERCIO O AHORROS PREVISTOS, DERIVADOS DE ESTE CONTRATO O DEL USO DEL SOFTWARE O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USARLO, O RELACIONADOS CON ELLOS, AUNQUE SE LE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL LICENCIANTE EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO NO EXCEDERÁ DE CINCUENTA EUROS (50 EUR), TENIENDO EN CUENTA QUE EL SOFTWARE SE PROPORCIONA DE FORMA GRATUITA.
NADA DE LO DISPUESTO EN ESTE CONTRATO EXCLUYE NI LIMITA UNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE CONFORME A LA LEY APLICABLE, INCLUIDA LA RESPONSABILIDAD POR DOLO O CULPA GRAVE (ARTÍCULO 1229 DEL CÓDIGO CIVIL ITALIANO), POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA, O LOS DERECHOS IMPERATIVOS DE LOS CONSUMIDORES EN TU PAÍS DE RESIDENCIA.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Este Contrato se rige por las leyes de Italia y se interpreta conforme a ellas, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Los tribunales del domicilio social del Licenciante en Italia tendrán competencia exclusiva, salvo que seas un consumidor con residencia habitual en la Unión Europea, en cuyo caso conservas la protección de las disposiciones imperativas de tu país de residencia y la competencia de sus tribunales.

16. Disposiciones generales

Acuerdo íntegro. Este Contrato, junto con los documentos a los que hace referencia, constituye el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el Software y sustituye a cualquier entendimiento anterior o simultáneo sobre la misma materia.
Divisibilidad. Si alguna disposición se considera nula o inaplicable, el resto seguirá plenamente vigente, y la disposición nula se sustituirá por otra válida que refleje con la mayor fidelidad posible su intención.
Ausencia de renuncia. No exigir el cumplimiento de una disposición no constituirá una renuncia.
Cesión. No puedes ceder este Contrato sin el consentimiento previo y por escrito del Licenciante. El Licenciante puede ceder este Contrato en relación con una transmisión de la titularidad del Software o del negocio correspondiente.
Modificaciones. El Licenciante puede publicar versiones revisadas de este Contrato para futuras versiones del Software; la versión que acompaña a la copia que instalas rige esa copia.
Idioma. Este Contrato está redactado en inglés. Pueden facilitarse traducciones por conveniencia; en caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa en la medida permitida por la ley aplicable.

17. Anexo sobre la App Store de Apple

Para una copia obtenida a través de la App Store de Apple, este Contrato se celebra entre tú y el Licenciante, no con Apple. También se aplican el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple para aplicaciones con licencia y las Normas de uso de la App Store aplicables; si un término de este Contrato entra en conflicto con un término obligatorio de Apple, prevalece ese término de Apple para la aplicación de iOS.
La licencia se limita a los productos de la marca Apple que poseas o controles y a lo que permitan de otro modo las Normas de uso de la App Store. El Licenciante, y no Apple, es el único responsable del mantenimiento, el soporte, las garantías, las reclamaciones sobre el producto y las reclamaciones de terceros en materia de propiedad intelectual relativas a la aplicación de iOS, con sujeción a la ley aplicable. Apple no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento ni soporte.
Debes cumplir las condiciones de terceros aplicables, incluido tu contrato de datos inalámbricos. Declaras que no te encuentras en un país o región sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos o designado como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de este Contrato y, una vez que lo aceptas, pueden exigir su cumplimiento frente a ti en esa calidad.

18. Contacto

Licenciante: Quven Technologies S.R.L.
Domicilio social: Via Castellana 64, Scala E, Int. 17, 90135 Palermo (PA), Italia
Registro Mercantil de Palermo y Enna: número de IVA y código fiscal 07445020824, REA PA-459244
Capital social: 1.000 euros totalmente desembolsado, socio único
Correo electrónico certificado (PEC): quventechnologies@pec.it
Sitio web: quven.tv
Contacto: legal@quven.tv

Quven fue licenciado por su fundador como persona física hasta el 10 de septiembre de 2026. Desde esa fecha, Quven Technologies S.R.L. es el Licenciante y asume los derechos y las obligaciones de este Contrato, incluidas las licencias ya concedidas. Ese cambio no reduce en nada los derechos que ya tienes.

Si no aceptas los términos de este Contrato, no instales el Software; si ya está instalado, desinstálalo y elimina todas sus copias. Consulta también nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad.