Termini e condizioni

Leggi attentamente questi Termini e condizioni (i "Termini"). Scaricando, installando o usando Quven accetti di esserne vincolato. Se non li accetti, non installare né usare il software.

1. Chi siamo

Quven è sviluppato, pubblicato e gestito da Quven Technologies S.R.L. (l'"Operatore", "noi", "ci"), società a socio unico di diritto italiano. Quven è pubblicato con il brand e il dominio quven.tv. Puoi contattarci a support@quven.tv.

• Sede legale: Via Castellana 64, Scala E, Int. 17, 90135 Palermo (PA), Italia.
• Registro delle Imprese: Registro delle Imprese di Palermo ed Enna, REA PA-459244.
• Partita IVA e codice fiscale: 07445020824.
• PEC: quventechnologies@pec.it.
• Codice destinatario per la fatturazione elettronica: 66OZKW1.
• Capitale sociale: euro 1.000, sottoscritto e interamente versato.
• Comunicazioni legali: legal@quven.tv.

Fino al 10 settembre 2026 Quven è stato gestito dal suo fondatore come persona fisica. Da quella data l'Operatore è Quven Technologies S.R.L., che assume diritti e obblighi di questi Termini, inclusi account e acquisti.

2. Cos'è Quven

Quven è un media server self-hosted: software che installi ed esegui sul tuo hardware per organizzare e riprodurre i tuoi film, serie, documentari, spettacoli, musica e libri sui tuoi dispositivi. Quven non è un catalogo streaming e non fornisce né procura media riproducibili. Il Software indicizza la libreria sul tuo server. La nostra infrastruttura cloud non ospita quella libreria, anche se i byte multimediali possono transitare dal relay gestito senza essere conservati quando scegli l'accesso remoto. I file che aggiungi li fornisci tu, e ne sei l'unico responsabile.

3. La tua licenza d'uso di Quven

Quven è freeware proprietario a sorgente chiuso. Il server e le applicazioni desktop e mobile native rese disponibili dall'Operatore sono gratuiti da scaricare e usare. L'accesso al client web ospitato, al relay gestito e ad altre funzioni dipendenti dal cloud può richiedere il piano indicato nella pagina Piani. Nel rispetto di questi Termini, l'Operatore ti concede una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e usare Quven esclusivamente per uso personale: da parte tua, dei componenti del tuo nucleo familiare e degli ospiti che inviti sul tuo server. Qualsiasi altro uso richiede il previo consenso scritto dell'Operatore.

Non puoi:

• vendere, noleggiare, sublicenziare, ridistribuire o altrimenti rendere disponibile il software a terzi come fosse tuo;
• usare Quven, un Quven Account o qualsiasi servizio cloud di Quven, compreso il relay gestito, per offrire l'accesso a una libreria di contenuti a persone estranee all'uso personale sopra descritto in cambio di un pagamento, di un abbonamento o di qualsiasi altro corrispettivo, né per gestire un servizio di streaming o di contenuti aperto al pubblico;
• copiare, decompilare, fare reverse engineering, disassemblare o tentare di derivare il codice sorgente, salvo nei limiti in cui la legge applicabile lo consenta espressamente nonostante questa restrizione;
• aggirare, disabilitare o manomettere i controlli di licenza, dei diritti d'uso o delle funzionalità, o usare le funzioni a pagamento (Pro / Max) senza averne diritto;
• rimuovere o alterare avvisi proprietari, branding o attribuzioni.

Il software, il suo design e tutta la proprietà intellettuale correlata restano di proprietà dell'Operatore e dei suoi licenzianti. Non viene concesso alcun diritto se non quelli espressamente indicati qui.

4. Le tue responsabilità e l'uso accettabile

Poiché Quven gira su hardware che controlli tu, sei l'unico responsabile del tuo server, della tua rete, dei tuoi dispositivi e dei contenuti che archivi e trasmetti attraverso di essi. Accetti di:

• usare Quven solo con media che possiedi o a cui hai comunque diritto di accedere e riprodurre legalmente;
• rispettare tutte le leggi applicabili, incluse quelle sul diritto d'autore e sulla protezione dei dati, nell'uso del software;
• mettere in sicurezza il tuo server, le credenziali Quven Account e qualsiasi accesso remoto che scegli di abilitare.

Non puoi usare Quven per violare i diritti altrui o per scopi illeciti. Offrire ad altre persone l'accesso a contenuti tramite Quven oltre l'uso personale, come vietato dalla sezione 3, può inoltre violare i diritti dei titolari di quei contenuti. L'Operatore non ha alcun controllo sui media che scegli di gestire con il software e non se ne assume alcuna responsabilità.

5. Piani, programma Founders e pagamenti

Quven offre tre piani: Free, Pro e Max. L'esperienza locale self-hosted completa è gratuita ed è pensata per restare tale; i piani a pagamento aggiungono funzioni opzionali che comportano un costo operativo reale o uno sviluppo aggiuntivo significativo. I piani e i prezzi attuali sono descritti nella pagina Piani e possono cambiare nel tempo.

Al lancio Quven è stato offerto gratuitamente, insieme a un programma Founders riservato a un numero definito di account iniziali, oggi tutti assegnati, che concede a quegli account l'accesso Pro gratuito fino a una data di chiusura dichiarata. I piani a pagamento sono venduti sul sito dei pagamenti payments.quven.tv: Pro e Max come abbonamenti mensili o annuali, e Lifetime come pagamento unico che concede le funzioni di Max senza rinnovo. Ogni acquisto è soggetto al prezzo, alle imposte e ai termini di fatturazione presentati al checkout. I pagamenti sono elaborati da Stripe; abbonamenti, metodi di pagamento e fatture si gestiscono nel portale account su accounts.quven.tv.

6. Quven Account e servizi cloud

Quven usa un Quven Account gratuito come identità unica per le app desktop, web e mobile native. Il servizio account gestisce l'accesso, i server collegati, i diritti d'uso legati all'abbonamento e i profili del nucleo familiare. I tuoi file multimediali restano sul tuo server e non sono ospitati da Quven. I dati di profilo, tra cui watchlist, valutazioni, recensioni, posizioni di ripresa, stato di visione, cronologia di riproduzione, playlist e collezioni, sono sincronizzati tramite Quven Account così da sopravvivere alle reinstallazioni e spostarsi tra i server collegati.

I servizi cloud sono forniti al meglio delle nostre possibilità, senza garanzia di risultato. Non garantiamo una disponibilità ininterrotta e possiamo aggiungere, modificare, sospendere o interrompere funzioni cloud. Il primo accesso e il refresh periodico del token richiedono accesso a internet, con un periodo di grazia offline limitato. Devi mantenere riservate le credenziali del tuo account e sei responsabile dell'attività svolta con esso.

6.1 Accesso remoto

Raggiungere il tuo server da fuori della tua rete locale con mezzi propri (ad esempio port-forwarding, un reverse proxy o una VPN) fa parte dell'esperienza self-hosted gratuita. Il relay gestito, che fornisce accesso remoto senza configurazione attraverso la nostra infrastruttura, è una funzione a pagamento e può essere soggetto a limiti di uso ragionevole per mantenere sostenibile il costo della banda.

6.2 Traduzione AI dei sottotitoli

La traduzione AI dei sottotitoli è una funzione opzionale che invia il testo dei sottotitoli che scegli di tradurre a un fornitore di modelli linguistici di grandi dimensioni di terze parti tramite il nostro servizio cloud. È disattivata per impostazione predefinita e viene eseguita solo quando richiedi esplicitamente una traduzione. Vedi la Privacy Policy per come vengono gestiti questi dati.

6.3 Commenti pubblici agli articoli

I visitatori possono inviare commenti in testo semplice e risposte di un solo livello sugli articoli pubblici abilitati, come ospiti oppure tramite un account Quven confermato. Un ospite deve indicare il nome pubblico mostrato con il commento e accettare queste regole prima dell'invio. Non puoi inviare contenuti illeciti, lesivi di diritti, minacciosi, molesti, discriminatori, ingannevoli, privati, dannosi o spam, né codice eseguibile o tentativi di compromettere il servizio. Resti responsabile di ciò che invii.

Possiamo esaminare, approvare, rifiutare, nascondere o rimuovere commenti, limitare la possibilità di commentare di una persona o di un account e agire sulle segnalazioni, secondo ragionevole discrezione, per applicare questi Termini e proteggere il servizio. La moderazione non garantisce che ogni contenuto dannoso venga individuato. Concedi all'Operatore una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, riprodurre e mostrare pubblicamente ciascun commento inviato, soltanto per gestire e presentare le discussioni sugli articoli Quven. La licenza termina quando il corpo viene eliminato, salvo copie che debbano restare temporaneamente per obblighi legali o di sicurezza.

7. Software, dati e servizi di terze parti

Quven include e si basa su componenti e servizi di terze parti, ognuno regolato dai propri termini:

• FFmpeg, distribuito sotto la GNU General Public License, è incluso come programma aggregato separato per l'analisi e la transcodifica dei media.
• I metadati di film e serie TV sono recuperati dal tuo server da TMDb e OMDb, e da TVDB e AniDB tramite il proxy gestito Quven Cloud. Questo prodotto usa l'API TMDb ma non è approvato o certificato da TMDb. Metadati forniti da TheTVDB.
• I metadati di musica e libri sono recuperati tramite il proxy gestito Quven Cloud da MusicBrainz, Open Library, BookBrainz, Google Books, ISBNdb, AniList, Metron, Wikidata e Wikipedia.
• I sottotitoli possono essere recuperati da OpenSubtitles.
• Le informazioni sulla disponibilità streaming sono fornite da JustWatch tramite TMDb e sono mostrate solo a scopo informativo.
• Diagnostica, relay, email, pagamenti e fornitori AI (come Sentry, Cloudflare, Stripe e fornitori di modelli linguistici) supportano funzioni opzionali come descritto nella Privacy Policy.

Il tuo uso di questi servizi di terze parti tramite Quven può essere soggetto ai rispettivi termini. Non siamo responsabili dei servizi di terze parti né dell'accuratezza dei dati di terze parti.

8. Aggiornamenti e modifiche al software

Possiamo rilasciare aggiornamenti e possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni in qualsiasi momento. Alcuni aggiornamenti possono essere necessari per il continuo utilizzo di determinate funzioni. Non siamo obbligati a mantenere la retrocompatibilità o a fornire una particolare funzione a tempo indeterminato.

9. Esclusione di garanzie

Quven è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse eventuali garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che il software sia ininterrotto, privo di errori o sicuro, o che soddisfi i tuoi requisiti. Nulla in questi Termini esclude o limita i diritti di legge che hai in qualità di consumatore e che non possono essere esclusi ai sensi della legge applicabile.

10. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, l'Operatore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per qualsiasi perdita di dati, profitti, ricavi o avviamento, derivanti dall'uso del software o dei servizi cloud, o dall'impossibilità di usarli, o comunque connessi a tale uso. Sei responsabile del mantenimento di backup dei tuoi media e della tua configurazione. Nulla in questi Termini limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile.

11. Sospensione e cessazione

Puoi smettere di usare Quven in qualsiasi momento disinstallandolo. Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso ai servizi cloud, o revocare questa licenza, se violi questi Termini o usi il software in modo illecito. Il software locale gratuito che hai installato continua a funzionare in modo indipendente dai servizi cloud, fermo restando il permanere in vigore di questa licenza.

12. Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Quando lo facciamo, aggiorniamo la data di "Ultimo aggiornamento" qui sopra. Le modifiche sostanziali compaiono in questa pagina. Quando una modifica obbligatoria riguarda Quven Account o i servizi cloud, richiediamo l'accettazione esplicita della nuova versione prima che tali servizi possano continuare; il silenzio o il solo uso locale continuato non vengono considerati consenso.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalle leggi italiane, fatte salve eventuali norme imperative di tutela del consumatore del tuo paese di residenza. Ogni controversia sarà soggetta ai tribunali competenti italiani, sempre fatte salve le norme imperative sulla giurisdizione del consumatore eventualmente applicabili a te.

14. Contatti

Le domande su questi Termini possono essere inviate a support@quven.tv o tramite la pagina Supporto.

Quven è software indipendente che esegui sul tuo hardware. I tuoi file multimediali restano self-hosted; Quven Account fornisce l'identità, i server collegati e i profili del nucleo familiare usati dalle app.